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LGPD — Lei 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: 16 de maio de 2026

Esta política descreve como a AUROVA coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais no uso da plataforma de dimensionamento energético. Leia com atenção antes de utilizar nossos serviços.

1. Quem somos

Controlador dos dados: AUROVA (nome fantasia), plataforma SaaS de dimensionamento energético com inteligência artificial.

Encarregado (DPO): privacidade@aurova.com.br

Ao utilizar a plataforma AUROVA, você reconhece que leu e compreendeu esta política.

2. Dados que coletamos

Dado Finalidade Base legal (LGPD Art. 7)
E-mail Identificação e autenticação na plataforma Execução de contrato (inciso V)
Nome completo Personalização da interface e relatórios Execução de contrato (inciso V)
Endereço IP Segurança, detecção de acesso não autorizado e rate limiting Legítimo interesse — segurança (inciso IX)
User Agent (navegador/SO) Registro de sessão e auditoria de segurança Legítimo interesse — segurança (inciso IX)
Cookie de sessão Manter o usuário autenticado entre páginas Estritamente necessário para o serviço

Não coletamos dados sensíveis (art. 11 LGPD), dados de menores, nem realizamos tratamento para fins de publicidade ou marketing direto.

3. Cookies

A plataforma utiliza apenas cookies estritamente necessários para funcionamento:

CookieTipoDuraçãoFinalidade
aurova_token Essencial 7 dias Token de autenticação criptografado (HttpOnly, Secure)

Não utilizamos cookies de rastreamento, analytics ou publicidade. A preferência de idioma é salva no armazenamento local do navegador (localStorage), não em cookies.

4. Retenção dos dados

DadoPrazo de retençãoMotivo
Dados da conta (e-mail, nome)Enquanto a conta estiver ativaPrestação do serviço
Sessões de autenticação7 dias (ou até logout)Segurança da sessão
Tentativas de login90 diasProteção contra ataques de força bruta
Logs de auditoria1 anoSegurança e rastreabilidade

Após os prazos acima, os dados são excluídos automaticamente de nossos sistemas.

5. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais não são vendidos, alugados nem compartilhados com terceiros para fins comerciais.

Utilizamos os seguintes subprocessadores para operação da plataforma:

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas à proteção dos seus dados:

7. Seus direitos (Art. 17–22 LGPD)

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos, exercíveis a qualquer momento:

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso encarregado: privacidade@aurova.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página.

9. Contato e canal de comunicação

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
E-mail: privacidade@aurova.com.br
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd